活動統籌及傳媒聯繫案例分享：「賽馬會護老導航照顧者支援計劃」研討會

Prologue Editorial
3天前
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隨著香港老年人口增長，照顧者在支援長者居家安老方面扮演重要角色。為應對照顧者的需要，馬會於2023年透過其慈善信託基金策劃及捐助「賽馬會護老導航照顧者支援計劃」（「計劃」），在全港設立了18個照顧者中心及服務點。截至今年10月已為超過11,000名照顧者和長者提供服務。計劃發現登記會員中不乏「服務隱形」的家庭，並成功識別到高需求照顧者，填補社會服務缺口，為有需要的照顧者與長者提供及時支援。博絡團隊有幸繼去年啟動禮後，再次協助此計劃籌辦研討會，提供項目管理、活動流程、參加者分流，及至設計、印刷、現場佈置、司儀、拍攝，以及統籌傳媒邀請及發布等全方位支援。

計劃研討會於2025年11月18日舉行，香港特別行政區政府勞工及福利局局長孫玉菡, JP、香港賽馬會董事胡家驃、「賽馬會護老導航照顧者支援計劃」諮詢委員會召集人聶德權教授, GBS, JP、計劃首席研究員暨香港大學秀圃老年研究中心總監樓瑋群教授，與六間計劃夥伴代表一同出席，分享支援照顧者的關鍵要素及計劃的初步成果，並與不同服務的持份者探討跨界別合作以加強社區承載力。

『賽馬會護老導航照顧者支援計劃』以實證為本，更好地識別有需要的人士並提供服務。

香港特別行政區政府勞工及福利局局長孫玉菡, JP表示：「在老齡化社會中，照顧者的角色越來越受到重視，香港每四個人中就有一位是65歲或以上的長者。環顧四周，照顧者越趨普遍，過去幾年社會亦有更多人關心。政府推行的『齊撐照顧者運動』、『照顧者支援專線』，希望改變社會對照顧者的看法，並強調照顧者自身價值觀和心態。『賽馬會護老導航照顧者支援計劃』以實證為本，更好地識別有需要的人士並提供服務。今天的研討會探討數據統一的平台做到更精準的分析，並根據數據尋找大量高風險的照顧者。透過與合作夥伴建立支援網絡和資源，我們希望能為照顧者提供更好的幫助，確保他們能夠得到適切的照顧與支持。」

香港賽馬會董事胡家驃致歡迎辭時表示，在邁向高齡化的社會中，護老者肩負關鍵角色，需要各界大力支持。他指，馬會歷來捐助不同項目協助照顧者，包括「賽馬會護老導航照顧者支援計劃」，提供實證為本的創新服務，藉此增加社會對護老者的關注，推動護老者友善社區。展望未來，馬會將進一步推動跨領域協作，致力提升長者的生活質素。

*「賽馬會護老導航照顧者支援計劃」首席研究員暨香港大學秀圃老年研究中心總監樓瑋群教授介紹計劃的初步成果及照顧者數據分析。*

「賽馬會護老導航照顧者支援計劃」首席研究員暨香港大學秀圃老年研究中心總監樓瑋群教授指：「計劃成功接觸未曾接受相關服務的照顧者，佔計劃會員超過7成（74.6%），而且幾乎全部（98.7%）登記照顧者都沒有領取照顧者津貼，顯示計劃能填補現有服務缺口。計劃初步歸納出支援照顧者的關鍵要素，包括跨界別協作，同時亦要實時掌握照顧者的狀況，及早發現、及時干預，以及促使照顧者將知識轉化為日常生活中的行動。」

主題論壇 — 跨界共創：建構照顧者支援網絡加強社區承載力，由「賽馬會護老導航照顧者支援計劃」諮詢委員會召集人聶德權教授, GBS, JP（右一）主持，帶領計劃首席研究員暨香港大學秀圃老年研究中心總監樓瑋群教授（右二）、照顧者支援專線182183 代表婁振陽（正中）、「情緒通」18111 熱線代表李玉芝（左一）及賽馬會友「伴」同盟護老者支援計劃夥伴代表黃智傑（左二）進行討論。

「賽馬會護老導航照顧者支援計劃」諮詢委員會召集人聶德權教授, GBS, JP 主持主題論壇時表示：「隨著人口迅速老化，照顧者的數量不斷增加。近年，除了『賽馬會護老導航照顧者支援計劃』，政府和業界相繼推出多項照顧者服務。而有效的照顧者支援實在需要跨界別合作，連結多方面服務，建立一個堅實的資源和服務網絡。因此，今次論壇集合不同服務的持份者，期望以照顧者中心作為樞紐，帶動與其他服務的協同效應，更全面地支援照顧者，以應對可預見的服務需求。」

計劃夥拍香港大學秀圃老年研究中心為照顧者開發需求篩查工具，以評估導向、按需求分層去提供支援，以持續優化照顧歷程。據分析，登記照顧者會員當中有超過一半屬中高需求至高需求照顧者；對比之下，港大進行的全港照顧者調查顯示，只有約21.7%照顧者是中高需求至高需求，反映出「賽馬會護老導航照顧者支援計劃」在吸引和識別中高需求及高需求照顧者方面具針對性與成效，亦顯示計劃所接觸的照顧者群體，其照顧壓力普遍高於社會平均水平，突顯了持續支援及介入的重要性。

「賽馬會護老導航照顧者支援計劃」於2023年開展，於多區設立以照顧者為本的支援中心，可五年內服務逾29,000名照顧者和13,000名有需要長者，同時提升社區人士對照顧者的關注，推動照顧者友善社區。計劃合作夥伴包括香港大學秀圃老年研究中心、香港明愛、基督教香港信義會社會服務部、香港婦女中心協會、香港聖公會麥理浩夫人中心、香港基督教女青年會及東華三院。

有關更多「賽馬會護老導航照顧者支援計劃」的詳情，請瀏覽網頁 jccarerspace.hk。